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ECサイト運営に限らず、あらゆる分野で「LTV（生涯顧客価値）」が重視されています。 いわゆる「一生を通じて、どれぐらいお金を払ってくれるか」を表す指標です。 ECサイトを運営していると、ついつい<「訪問したユーザーに少しでも...

ネットショップを運営していると、商品や価格設定、コンセプト決めにこだわり、「ユーザーの心理や行動の理解」に苦戦しているオーナーさんが多いようです。 「敵を知り、おのれを知れば百戦危うからず」という言葉もあるように、ユーザー側の事情につ...

「なかなか売上が上がらない」 「自社ECサイトを改善したいけれど、何から始めれば良いのか分からない……」 こんなお悩みを、解決したくありませんか？ 自社ECサイトの改善にあたって、多くの人は「新規顧客の獲得」や「リピート率」に注目...